WhatsApp +7 (965) 159 19 27 Viber +7 (965) 159 19 27
125057, г. Москва, Ленинградский проспект д.77 корп. 4
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР СОТРУДНИЧЕСТВО THALION |
WhatsApp +7 (965) 159 19 27 Viber +7 (965) 159 19 27
125057, г. Москва, Ленинградский проспект д.77 корп. 4
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР СОТРУДНИЧЕСТВО THALION |
Для кого предназначен этот семинар: для сотрудников салонов красоты, спа, веллнесс и оздоровительных центров, в которых есть услуги для детей и подростков (косметологов, массажистов, администраторов, парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра).
Вы узнаете:
· Психологические особенности детей в разные возрастные периоды (от новорожденности до выхода во взрослую жизнь)
· Особенности поведения детей и подростков в стрессовой или незнакомой ситуации
· Признаки, по которым вы поймёте, что ребенок волнуется, напуган, перевозбужден или, наоборот, доверяет вам и готов к работе
· О конкретных практических инструментах, которые помогут вам наладить контакт с ребенком или подростком
· Как присутствие родителя может помогать или мешать вам наладить контакт с ребенком во время оказания услуги
· Как эффективно выстроить отношения с родителем ребенка
· О возможных трудностях во взаимодействии с ребенком или подростком во время оказания конкретной услуги и о путях выхода из сложной ситуации
Что вы получите в результате семинара:
Знания - Информация об особенностях поведения детей позволит лучше понимать их потребности и испытывать меньший стресс при оказании услуги.
Инструменты – Простые практические приёмы помогут быстрее наладить контакт с ребенком и не тратить время и силы на сопротивление и уговоры.
Уверенность – Понимание нюансов поведения маленьких клиентов позволит вам чувствовать себя более компетентно и уверено.
Почему этот семинар будет Вам полезен?
Потому что вы получите знания и навыки, благодаря которым сможете более компетентно и эффективно работать с еще одной категорией клиентов – с детьми и подростками, что позволит увеличить ваш клиентский поток.
Как быстро вы сможете использовать полученные знания?
Сразу же после прохождения семинара.
Какие еще преимущества получат слушатели семинара?
Вместе с профессиональными психологами разбираясь на семинаре в психологии развития, осваивая навыки коммуникации с родителями, вы получите хороший инструментарий коммуникации с людьми в целом, начнете лучше понимать те или иные реакции и мотивы других своих клиентов, научитесь «не брать себе чужой стресс», бережно относится как к чужим, так и к своим эмоциональным потребностям. Это снижает уровень стресса и является хорошей профилактикой профессионального выгорания.
СПИКЕР: ДОЛГОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Подпишитесь на новости магазина!
Товар успешно добавлен в избранное